Войти Регистрация
Москва 8 (495) 135-33-99
Главная > Оплата и доставка

Оплата и доставка

Как заказать сумку в роддом?

  • По телефону: +7 (495) 135-33-99 (для Москвы и Московской области)
  • По телефону: 8 (800) 775-77-12 (для регионов)
  • Через сайт: pora-v-roddom.ru

Просто выберите подходящую модель сумки в роддом, добавьте в корзину необходимые товары из нашего каталога, в котором представлены сопутствующие товары (они могут пригодиться вам в период родов, в палате родильного дома или в момент выписки). Возможно что-то пригодится в первые дни пребывания дома — вам или вашим близким (не забывайте о них, они могут находиться в растерянности!). Если вы оформите покупку на нашем сайте, мы свяжемся с вами для уточнения деталей по заказу.

Оплата

В Москве, МО или Санкт-Петербурге оплатить заказ вы можете как наличными курьеру при получении заказа, так и на нашем сайте с помощью банковских карт. Оплатить заказ онлайн будет предложено на странице оплаты после оформления заказа.
В остальных регионах России оплата производится только с помощью банковских карт или платёжных систем на нашем сайте. Если вам удобно, вы можете сначала оформить заказ, а оплату произвести после согласования заказа с менеджером. 

Гарантии безопасности

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa, MasterCard, JCB.

В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8-800-775-77-12 (бесплатно для Москвы и регионов).

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, е-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ПАО СБЕРБАНК. Все операции с платёжными картами происходят в соответствии с требованиями МИР, Visa International, MasterCard WorldWide, JCB. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведётся на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга ПАО СБЕРБАНК.

Оплата банковской картой онлайн

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Доставка

Москва и область

Наборы для роддома доставляются по Москве в пределах МКАД в 3-х часовые временные промежутки с 9 до 21 часа. В субботу, в промежутки с 10 до 14 или с 14 до 18 часов. В воскресенье без выбора интервала с 10 до 18 часов. Стоимость доставки — 250 рублей.

Доставка за пределы МКАД, но не дальше 15 км, осуществляется в интервале с 10 до 18 часов, с понедельника по субботу. Стоимость доставки — 350 рублей.

Если у вас нет возможности встретить курьера, можно сделать предварительный заказ на получение товара в одном из пунктов самовывоза (адреса будут предложены при выборе доставки на этапе оформления заказа). Фактическое наличие товара на текущий момент уточняйте у наших менеджеров.

При доставке на пункт самовывоза в Москве взимается тариф пункта самовывоза, который составляет 120 рублей.

Частичный выкуп предусмотрен только для товаров, которым необходима примерка, и согласовывается с менеджером при подтвеерждении заказа.

Бесплатно заказ можно забрать в нашем шоу-руме по адресу: Домодедовская ул., д. 4

Россия (кроме Москвы)

Наши сумки и товары для роддома доставляются по всей России.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически во время процедуры оформления заказа и зависит от веса и расстояния. Мы отправляем разными службами доставки. Выберите вариант по наиболее удобному для вас параметру (быстрее или дешевле).

Оплатить заказ онлайн вы можете в автоматическом режиме после офомления. Доступны варианты оплаты по счёту в банке или банковскими картами после согласования с менеджером. Если вас интересуют другие способы, то можно уточнить у менеджера.

Почта России

Мы отправляем заказы Почтой России. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса заказа и расстояния. Все доставки отправляются только по предоплате. Доставка с наложенным платежом не осуществляется.

Условия обмена и возврата

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счёт Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

Товары надлежащего качества,  не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя и организуется им самостоятельно.

Возврат Товара производится по рабочим дням с 10:00 до 17:00 часов в офисе продаж Продавца по адресу: г.Москва, Домодедовская ул., д.4, офис 41.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование Продавца;
  • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
  • наименование Товара;
  • причина возврата Товара;
  • дата передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи Продавца и Покупателя.

Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (Десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту, Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика), и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 115569, г. Москва, Домодедовская ул., д.4, офис 41. Возврат денежных средств будет осуществлён на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчётный счёт Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 115569, г. Москва, Домодедовская улица, д.4. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчётный счёт Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учёта праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 часов рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: г. Москва, Домодедовская ул., д.4, офис 41, либо в электронном на адрес электронной почты mail@pora-v-roddom.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(495) 135-33-99.

Договор оферты

Между интернет-магазином (Предприятием) и покупателем, заключается оферта в момент покупки/оплаты Товаров или услуг в интернет-магазние pora-v-roddom.ru. С полным текстом оферты можно ознакомиться на странице Договор оферты.